答：因其具有可替代水龙头的冷加热功能，被称为“电热水龙头”，是一种在一个非隔热或稍稍隔热的容器中加热水，仅是临时性的储存热水，具有控制水温装置的微型即热式电热水器。通俗地说是指当冷水流过加热器时使水的温度快速提高的电热器具。按出水型式可分为出口封闭式和出口敞开式两种，本公司的产品为出口敞开式设计。
2、电热水龙头有何使用功能？
答：电热水龙头产品具有快速（5秒钟出热水）；方便（无须专人安装、即开即热、冷热两用、温度流量可调）；安全（无水自动断电、水电分离设置）；节能环保（省水省电、无污染）；美观（时尚设计、家居装饰）；小巧（不占空间）；多功能（磁化、净化）等特点，是现代家庭生活必备的厨卫小家电用品。
电热水龙头产品是专为无法正常供热的厨房/洗手间设计的厨卫小家电产品，是厨房洗菜、洗碗、清洁，卫生间洗手、洗脸、洗头、洗衣等热水方便使用的最佳选择。它解决了家庭生活及公众场所对热水的日常需求，使你的家庭365天24小时方便的使用到热水。
3、电热水龙头产品家庭安装方便吗？
答：非常方便。无需专人安装，只需连接在进水管上，接通电源即可便用，电热水龙头产品配置的标准连接件适合所有家庭的水管连结。
4、使用电热水龙头产品安全吗？
答：品牌电热水龙头系列产品拥有以下特殊安全配置：
①、产品采用先进的断水断电，水电分离技术结构设计，产品在正常水压使用中有水流通过时，产品才接通电源。如停水或无水时，则产品都不会接通电源；
②、发热主机采用耐热、耐燃、耐水及特殊的绝缘材料制造，水走水路、电走电路、水电不混合，从而起到水电分离的安全保障；
③、电器防触电隔离仓的设计，确保了产品用电的安全；
④、根据国家质监委及中国质量认证中心对产品的现场指定试验。3C认证对泄漏电流的认证标准要求为236V,≤1.63mA(0.75mA/kw).测试结果表明,热水器泄漏电流为236V,≤0.158mA判定合格。即使出现意外漏电现象，其泄漏电流也不会对人体造成伤害。
⑤、中国大地质量保险公司受托为品牌的产品提供人身及财产意外事故的全国联保服务。
5、电热水龙头产品为什么节能省电？
答：使用结果表明，电热水龙头相比功率低得多的储水式热水器省电30%左右。
一、损耗少：储水式电热水器须较长的时间来预热到较高温度（65-85℃），边预热边散热，而每人洗澡时间不定，又要用电来保温，很耗电。电热水龙头即开即热，想什么时间用、用多长时间都可以。它的工作温度低（30-55℃左右）， 即热即用，不用保温，实际损耗大大减少。
二、不浪费：储水式热水器往往用很多电量来加热一大桶水，而热水无法当次使用完，再次使用时又需重新加热，造成很大浪费。电热水龙头只提高所需水的温度，要多少就加热多少，绝不浪费。如以功率及电价计算，2000W的功率，使用一小时耗电量仅为2度，以每度电0.40元计，使用一小时只需0.80元，即每分钟1.3分钱，因是即热式电热水器，家人每次洗碗洗手等开水使用的时间都很短，一天实际的使用次数累计相加大约不到30分钟左右，每天的使用电费仅为0.40元左右，因此非常省电省水。
6、电热水龙头产品的使用寿命有多长？
答：中国热水器产品行业标准规定，热水器产品的正常使用寿命为五年。以国家行业标准而言, 电热水器的使用寿命国家标准为在额定工作条件下的无故障工作时间不得小于1000h，换言之如每天以累计1小时计算，一年也只有365h，则一台电热水器最保守计算可用二年零九个月。以产品的结构设计而言，微动开关工作次数大于行业标准10000次以上，主机电加热管使用寿命为3000~5000小时，陶瓷阀芯耐磨损次数达50万次以上。因此保守估计，寿命也在五年以上，远高于国家行业标准要求。
7、电热水龙头产品会结水垢吗？
答：不会。因为水垢的产生是有条件的。需要70度以上高温且不流动的水才容易结成水垢。电热水龙头产品采用即热式原理，被加热的水在机体内始终是流动的，而且使用温度通常不超过55度，所以一般不易产生水垢，品牌的电热水龙头产品内部配置有先进的“工业磁片”，可改变水分子结构起到软化水质作用，对预防水结垢产生更为科学的产品保护。
8、电热水龙头产品是否可以长时间持续使用？
答：可以。因为即热式电热水龙头是过水式加热，电加热原件产生的热量全部被流水带走，所以不会出现热量积累。因为采用先进的断水断电设计，只要水压不低于0.04MP（启动状态）有水流通过，电热水龙头即使一天24小时连续使用都没有问题。
9、何为断水断电、水电分离技术？
答：电热水器的产品设计安全设置为先进的断水断电、水电分离技术。
一、断水断电：是指产品在正常水压使用中有水流通过时，产品才接通电源。如停水、无水或水压达不到启动压力时，产品主机都不会接通电源，确保安全。产品的内部触点部位全部采用了纯银制造，确保了产品无水自动断电的长期安全使用。
二、水电分离：是指发热元件装在经特殊压缩加工的金属管壁内，并用耐热、阻燃、防水材料及特殊的绝缘材料外部隔离，实现水走水路、电走电路、水电不混合，从而起到水电分离的安全作用。品牌的电热水龙头内部金属管采用昂贵的紫铜管制造，实现真正意义上的安全水电分离，使用寿命更高达3000~5000小时。
10、电热水龙头产品为什么经久耐用？
答：因为开关部位采用陶瓷阀芯制造。众所周知，陶瓷是一种高温烧结的特殊材料，经过特殊的加工工艺使其密封平面的密度超常（达到纳米）。其在高档水龙头开关及电热水龙头开关的使用作用主要是耐磨损，在正常使用中，陶瓷阀芯的耐磨损次数高可达到50万次以上，经久耐用。与其它产品采用橡胶圈密封不同的是，品牌的电热水龙头产品采用陶瓷阀芯制造。
11、电热水龙头出水温度有多高？
答：温度正常设定标准为30---55度，一般人体最适宜的水温是40oC左右，超过60oC就会烫伤皮肤。
12、即热式产品与太阳能热水器比较有何优势？
答：一、安装方便：太阳能热水器体积庞大，而且需要安装在太阳光充足的地方，比如楼顶、阳台等，安装很不方便。产品小巧美观，可以安装在室内为厨房、卫生间增添时尚美感。
二、使用方便：太阳能的热水从楼顶到室内要等很长时间，而且水压不够，洗裕很不舒服；电热水龙头即开即热，随时调节，使用方便；
三、实用：实际上，在中国大部分地区使用太阳能热水器是不节能的。因为太阳能热水器是靠吸收太阳光的热量来加热水，夏季的阳光十分充足出水烫，但是家庭所需要的热水量并不大；很多地区，阴雨天气比较多，太阳能热水器有接近半年的时间无法吸收到太阳光，真正热水量需求较大的春、秋、冬三季完全要依靠长时间的电辅助加热，大都需要5—6个小时才能使用。所以花几千元购买太阳能热水器，但并不节能，是很不划算的。
13、电热水龙头产品特点与优势？
答：1、快速：加热迅速，即热式、采用的是紫铜发热体，即开即热，5-10秒钟即出热水。
2、安全：1) 水电隔离加热技术，真正实现了水电完全分离，全防水、防电机身，安全可靠；2）超压保护装置，当水压超过0.75MPa时自动泄压；3）漏电保护，当热水器检测到漏电流，电热水龙头即在≤0.1秒的时间内自动断电；4）防干烧保护装置，当水温达到限制温度时，热水器保险自动熔断；5）不易结垢，采用紫铜发热体，腐蚀程度为零。加上大幅度的热胀冷缩，实现自动除垢；6）无水自动断电设计，确保使用安全。
3、方便：1) 外形小巧，安装方便，可直接安装在厨房、卫生间台盆上替代水龙头使用，无须专人安装；2) 冷热两用，可根据四季气温不同，随时调节出水温度；
4、节能：1) 即开即热，节省时间；省电（不用保温、比储水式电热水器节能30%，不必预先储存热水，减少能源浪费）；2) 温控设定，稳定出水温度，最大限度的减少电与水的浪费。
5、小巧：普通水龙头大小，流线型外观设计，外表时尚色彩，解决了传统热水器“傻”、“大”、“笨”、“粗”的缺点，是现代家庭的首选。
6、美观：创新设计，完美曲线，时尚外形，不占空间，给您的厨卫空间增添唯美视觉的使用享受。
